Verde Casino Nutzervereinbarung: Wichtige Spielerrichtlinien

Wenn Sie VerdeCasino beitreten, gehen Sie eine verbindliche Partnerschaft mit Briantie Limited und Wiraon B.V. ein. Diese Vereinbarung prägt jeden Aspekt Ihres Spielerlebnisses, von der Kontoerstellung bis zur Auszahlungsabwicklung. Die englische Version hat Vorrang vor allen Übersetzungen, und wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen durch Website-Benachrichtigungen zu aktualisieren.

Spielerberechtigung und Kontoerstellung

Verde Casino begrüßt Spieler, die bestimmte Kriterien erfüllen, um die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in Ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben, je nachdem, welches Alter höher ist. Pro Person ist nur ein Konto zulässig, und alle Registrierungsinformationen müssen wahrheitsgemäß und überprüfbar sein.

Vor der Bearbeitung von Auszahlungen benötigen wir eine umfassende Identitätsprüfung mit folgenden Dokumenten:

• Amtlicher Lichtbildausweis (Reisepass oder Führerschein)
• Adressbestätigung durch aktuelle Stromrechnungen oder Kontoauszüge
• Nachweis über den Inhaber der verwendeten Zahlungsmethode
• Zusätzliche Dokumente nach Bedarf für erweiterte Verifizierung

Finanztransaktionen und Abwicklung

Ihre Finanztransaktionen mit Verde Casino unterliegen strengen Sicherheitsprotokollen. Einzahlungen müssen über auf Ihren Namen registrierte Zahlungsmethoden erfolgen. Transaktionen über Dritte sind strengstens untersagt.

Auszahlungszeiten nach Betrag:

• Bearbeitung innerhalb von 5 Minuten bis 12 Stunden
• €500 bis €4.999: Abwicklung innerhalb von 48 Stunden
• €5.000 bis €29.999: Bearbeitung innerhalb von 96 Stunden
• €30.000 und darüber: Abwicklung innerhalb von 96 Stunden

Zu den wichtigsten Auszahlungsbedingungen gehören eine abgeschlossene Kontoverifizierung und ein Gesamteinsatz von mindestens dem Doppelten Ihrer Einzahlung. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch externe Zahlungsanbieter oder Bankinstitute verursacht werden.

Bonusprogramm und Fairplay-Standards

Verde Casino bietet verschiedene Aktionsmöglichkeiten, darunter Willkommensboni, Reload-Angebote und saisonale Aktionen. Jeder Bonus unterliegt spezifischen Umsatzbedingungen, Spielbeschränkungen und Zeitlimits. Wir tolerieren keinerlei Bonusmissbrauch, einschließlich der Eröffnung mehrerer Konten, unregelmäßigem Wettverhalten oder der Ausnutzung von Systemschwachstellen.

Unsere umfassenden Betrugsbekämpfungssysteme überwachen kontinuierlich verdächtige Aktivitäten, darunter Absprachen, automatisierte Wettsoftware und die Ausnutzung technischer Fehler. Verbotenes Verhalten führt zur sofortigen Kontokündigung und umfasst die Weitergabe von Anmeldedaten, die Nutzung von Tools zur Umgehung geografischer Beschränkungen, die Teilnahme an Geldwäsche und die Belästigung von Spielern oder Mitarbeitern.

Technische Einschränkungen und Verantwortungsvolles Spielen

Obwohl wir um optimale Serviceverfügbarkeit bemüht sind, kann Verde Casino aufgrund von Wartungsarbeiten und unerwarteten technischen Problemen keinen unterbrechungsfreien Zugriff auf die Plattform garantieren. Systemstörungen führen zur Ungültigkeit betroffener Spiele und Wetten. Einsätze werden zurückerstattet, durch die Störung entstandene Gewinne verfallen jedoch. Die Spielergebnisse basieren auf zertifizierten Zufallszahlengeneratoren, die Fairness und Transparenz gewährleisten.

Wir legen Wert auf verantwortungsvolles Spielen durch umfassende Spielerschutz-Tools und Partnerschaften mit anerkannten Hilfsorganisationen. Unser Engagement erstreckt sich auch auf die Prävention von Spielsucht durch anpassbare Limits, Selbstausschlussmöglichkeiten und Bildungsangebote. Die Plattform verfügt über strenge Altersverifizierungssysteme, die Minderjährige vor unbefugtem Zugriff schützen.

Support und Streitbeilegung

Verde Casino bietet Ihnen einen engagierten Kundensupport über support@verdecasino.com mit einer 24-Stunden-Antwortzeit. Unser strukturierter Streitbeilegungsprozess beginnt mit der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, führt innerhalb von sieben Werktagen eine interne Untersuchung durch und bietet bei Bedarf die Möglichkeit einer Weiterleitung an die Lizenzbehörden.

Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht von Curaçao und ist ausschließlich für Rechtsstreitigkeiten zuständig. Serverprotokolle und Systemaufzeichnungen dienen als primäre Beweismittel bei der Streitbeilegung und gewährleisten objektive und transparente Ergebnisse.

Fragen oder Bedenken? Kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@verdecasino.com für sofortige Hilfe bei allen Aspekten Ihrer Verde Casino-Erfahrung.